Každá e-mailová adresa, ktorú si vytvoríte, môže byť schránkou alebo aliasom. Aký je v tom rozdiel?
Schránka obsahuje priestor na uloženie pošty. Keď vám príde pošta, zostane v schránke, až kým ju zo schránky nestiahnete do vášho poštového programu, alebo nezmažete.
Alias priestor na uloženie pošty neobsahuje. Ide iba o adresu, kde je možné nastaviť, kam sa má prichádzajúca pošta ďalej presmerovať.
Napríklad, vo firme pracujú traja ľudia, ktorí používajú Outlook na čítanie pošty. Každý z nich chce nezávisle od ostatných čítať poštu, prichádzajúcu na firemnú adresu info@doména.koncovka. Vytvoríme preto každému zamestnancovi vlastnú schránku, napr. fero@doména.koncovka, miso@doména.koncovka, jano@doména.koncovka. Vytvoríme tiež alias info@doména.koncovka(lebo nepotrebujeme vytvárať schránku s vlastným priestorom) a v jeho nastaveniach pridáme všetky tri adresy fero@doména.koncovka, miso@doména.koncovka, jano@doména.koncovka do adries, kam sa má prichádzajúca pošta presmerovať.